Köpvillkor

Reklamation

En reklamation bör göras skriftligen och innehålla en detaljerad beskrivning av felet samt fotografier på den bristande varan. Säljaren förbehåller sig rätten att avgöra giltigheten av reklamationen och kan kräva att varan returneras för undersökning. Vid godkänd reklamation kommer säljaren erbjuda antingen återbetalning eller ersättning med likvärdig produkt. Återbetalningen kommer att utföras inom 14 dagar från det att den bristande varan mottagist av säljaren.

Retur

Kunden har rätt att ångra köp och returnera oanvända och oskadade varor inom 14 dagar efter att varan tagits emot av köparen enligt konsumentköplagen. Kunder ansvarar för returfraktkostnaderna om det inte rör sig om en reklamation på grund av fel eller brist.

Leveranstid

Från och med att beställningen tagits emot hos oss registreras beställningen hos vår leverantör inom 2 dagar. Därefter är leveranstiden i snitt mellan 2-3 veckor.

Returadress: Västra Järnvägsgatan 22, 77635, Hedemora